English

תמיכה

עזרה ל-Chatmen — מופעל על ידי Dply

אנחנו צוות קטן וקוראים כל הודעה. שלחו לנו אימייל ונחזור אליכם בתוך 1–2 ימי עסקים.

שליחת אימייל ל-office@dply.co

שאלות נפוצות

התחברתי אבל החשבון לא מציג את המצב הנכון

פתחו את האפליקציה, היכנסו ל"חשבון" ולחצו "רענון סטטוס". אם אתם נכנסים ממכשיר חדש, ודאו שאתם משתמשים באותה כתובת אימייל שאיתה נרשמתם בהתחלה.

איך למחוק את החשבון והמידע שלי?

שלחו אימייל ל-office@dply.co מהכתובת ששימשה אתכם להרשמה. נמחק לצמיתות את החשבון והתוכן השמור בתוך 30 יום.

המקלדת המותאמת לא מופיעה

ב-iOS: הגדרות ← כללי ← מקלדת ← מקלדות ← הוסף מקלדת חדשה ← Chatmen. לאחר מכן הקישו על Chatmen והפעילו "אפשר גישה מלאה" כדי שניתן יהיה לבקש תשובות AI.

איך נעשה שימוש במידע שלי?

ראו את מדיניות הפרטיות. בקצרה: שיחות וצילומי מסך שאתם שולחים מעובדים כדי להפיק תשובות AI ואינם משותפים עם מפרסמים או משמשים לאימון מודלים של צדדים שלישיים.

קישורים שימושיים

יצירת קשר

Dply
ישראל
אימייל: office@dply.co